A Prefeitura de Bonito, por meio da Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico, realizou entre os dias 28 de outubro e 01 de novembro de 2024, o Plano de Atendimento e Emergência (PAE) para a equipe e 96 guias de turismo da Gruta do Lago Azul. Este treinamento anual segue as exigências do Sistema de Gestão de Segurança do atrativo, que adere à Norma ABNT ISO 21101 para assegurar a segurança em atividades de turismo de aventura.

Desde 2015, os colaboradores e guias da Gruta do Lago Azul participam de um programa de capacitação que inclui instruções práticas e simulados, acompanhados de questionários para avaliar o nível de conhecimento em primeiros socorros e protocolos de resposta a emergências.

Na edição deste ano, o treinamento incorporou módulos de avaliação primária da vítima, técnicas de imobilização e ressuscitação cardiopulmonar (RCP), com foco na correta execução dessas práticas e na importância da documentação de incidentes como parte do Sistema de Gestão de Segurança.

Uma novidade para 2024 foi a inclusão de uma capacitação voltada ao atendimento de turistas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), oferecida pelo CER II de Bonito (Centro Especializado em Reabilitação), ligado à Secretaria de Saúde. Este módulo visou sensibilizar os participantes para a importância de práticas inclusivas que tornem o turismo mais acessível e justo para todos, independentemente das habilidades físicas ou intelectuais dos visitantes.

O prefeito Josmail Rodrigues expressou gratidão a todos os envolvidos na realização do Plano de Atendimento a Emergência – PAE – e destacou a importância do investimento em qualificação para a gestão pública.

A Secretária de Turismo e Desenvolvimento Econômico, Juliane Ferreira Salvadori, reforçou o compromisso da administração com a constante qualificação do setor turístico de Bonito, essencial para a segurança e qualidade no atendimento dos visitantes da Gruta do Lago Azul.

A execução do treinamento foi conduzida pela empresa InPlantar, responsável pelo Sistema de Gestão de Segurança na Gruta, e contou com o suporte do 8º Subgrupamento de Bombeiros Militar Independente de Bonito, com participação de militares como a Capitã Sabrinne Teodoro Azambuja e outros membros da corporação.

A Secretaria de Saúde, através da equipe multidisciplinar do CER II, foi uma parceira fundamental nesta capacitação. A secretária de Saúde, Ana Carolina Colla, e a coordenadora do CER, Izabel Gonçalves Cavalheiro, destacaram o trabalho das psicólogas, terapeutas, pedagogas, fisioterapeutas, fonoaudiólogas e enfermeiras do CER II que ajudaram a sensibilizar os participantes para a inclusão e redução das barreiras de acesso para pessoas com deficiência.